Le prospect d'une entreprise peut aussi être appelé client potentiel. C'est une personne qui a le potentiel d'être intéressé par les services et les produits qui sont proposés par l'entreprise mais qui n'a pas encore acheté. Ce n'est donc pas un client.. La prospection est un processus commercial consistant, pour une entreprise, à rechercher des clients potentiels (appelés des prospects) afin d'en faire des clients réels. La prospection est un sujet large, vous pouvez prospecter les entreprises ou encore prospecter de nouveaux clients !

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Qu'est-ce qui fait d'une personne un prospect ? Toute personne qui a montré un intérêt pour un produit ou service et correspond au profil cible de l'entreprise devient un prospect. Cette personne se distingue par son potentiel à devenir client, ayant les moyens et l'autorité pour effectuer un achat.. La prospection commerciale désigne la recherche de nouveaux clients potentiels pour augmenter les ventes de produits ou de services d'une entreprise, et donc son chiffre d'affaires. Son objectif est de faire passer les prospects par l'entonnoir de vente jusqu'à ce qu'ils deviennent des clients fidèles.